BESTELLEN
Het bestellen van een zilveren sieraad bij SILK is gemakkelijk, veilig en snel. Volg hieronder de stappen om een bestelling te doen en uw nieuwe SILK sieraad zal binnen 2 werkdagen bezorgd worden!
Stap 1: Selecteer het artikel naar keuze uit een van de gekozen filters op de homepage. Selecteer vervolgens de juiste maat en klik op de rode knop ‘toevoegen aan winkelmandje’. Vervolgens krijgt u de melding dat het product succesvol is toegevoegd. U kunt vervolgens vanaf hier kiezen of dat u naar de winkelwagen gaat om uw selectie te bekijken of nog even verder winkelt. Wanneer u kiest om verder te winkelen volgt u stap 1 opnieuw.
Stap 2: Als u klaar bent met winkelen gaat u naar de winkelwagen om het geselecteerde product te bestellen. Als u op de winkelwagen pagina zit kunt u daar de knop bestellen aanklikken om het betreffende product te betalen.
Stap 3: Wanneer u op afrekenen heeft geklikt kunt u een nieuw account aanmaken of inloggen door uw emailadres en wachtwoord in te vullen. Als u een nieuw account wilt aanmaken vult u uw factuuradres geheel in. Vervolgens vinkt u ‘mijn bezorgadres is hetzelfde als het factuuradres’ aan wanneer dit het geval is. Daarna kunt u de gewenste betaalmethode kiezen. U kunt kiezen uit de volgende betaal methodes; IDEAL, Paypal, bank overschrijving, mistercash / bancontact of een creditcard betaling. Als u opmerkingen heeft kunt u deze desgewenst invullen bij het opmerkingen vakje. Vervolgens vinkt u desgewenst ‘ik wil graag de SILK nieuwsbrief ontvangen’ en ‘ik ga akkoord met de algemene voorwaarden’ aan. Als laatste klikt u op bestelling afronden.
Stap 4: In de laatste stap komt u op de betalingspagina en klikt u op betalen. Vervolgens betaald u met de gekozen veilige betaalmethode zoals u gewend bent.
BEZORGING:
Wij verzenden uw bestelling binnen Nederland geheel kosteloos bij een totaalbedrag van €100,- of hoger. Uw bestelling wordt dan aangetekend aan u verzonden. U betaalt uw bestelling vooraf waarna wij de sieraden direct toezenden. U ontvangt dan binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling uw bestelling in huis. Voor bestellingen buiten Nederland vragen wij een kleine vergoeding in de verzendkosten; de overige kosten nemen wij voor onze rekening.
VERZENDTARIEVEN:
Uw bestelling wordt tegen onderstaande tarieven verzonden.
Verzendkosten voor zendingen binnen Nederland:
- Totaalbedrag €100,- of hoger: gratis verzending
- Totaalbedrag tot €100,- : verzendkosten €4,95
Verzendkosten voor Europese zendingen buiten Nederland:
- Totaalbedrag €150,- of hoger: gratis verzending
- Totaalbedrag tot €150,- : verzendkosten €7,95
Verzendkosten voor zendingen buiten Europa: Verzendkosten €24,95
UW PAKKET VOLGEN
Elk sieraad wordt dubbel verpakt en verzenden wij met DHL. Hiermee kunnen wij het ontvangst van jouw product zo goed mogelijk waarborgen. Nadat het sieraad door ons verzonden is kunt u de zending volgen via een link die door DHL per email verstuurd gaat worden.
Het is bij ons niet bekend op welke tijdstip de bezorger uw bestelling komt afleveren.
Zodra wij het pakket aanbieden bij DHL ontvangt u automatisch op het door u opgegeven e-mailadres een e-mail met een trackingcode en link. Met deze code en link kunt u uw pakket volgen op de Track & Trace-pagina van de DHL-website. Het leveren van uw sieraad kan 2 tot 3 werkdagen duren.
Heeft u nog aanvullende vragen over verzendingen, mail ons dan gerust op: info@silkjewellery.nl.
